Mary Parker Follett: Wasifu wa Mwanasaikolojia huyu wa Shirika

Content.

• Mtafiti huyu alikuwa waanzilishi katika usuluhishi wa migogoro na utatuzi.
• Wasifu wa Mary Parker Follet: painia katika saikolojia ya shirika
• Mafunzo ya kitaaluma katika Chuo cha Radcliffe
• Uingiliaji wa jamii na ujamaa tofauti
• Kazi kuu
• 1. Nguvu na ushawishi katika siasa
• 2. Mchakato wa ujumuishaji
• 3. Uzoefu wa ubunifu
• 4. Kusuluhisha migogoro

Mtafiti huyu alikuwa waanzilishi katika usuluhishi wa migogoro na utatuzi.

Mary Parker Follet (1868-1933) alikuwa mwanasaikolojia wa upainia katika nadharia za uongozi, mazungumzo, nguvu, na mizozo. Alifanya pia kazi kadhaa kwenye demokrasia na anajulikana kama mama wa "usimamizi" au usimamizi wa kisasa.

Katika nakala hii tutaona wasifu mfupi wa Mary Parker Follet, ambaye maisha yake yanaturuhusu kuanzisha mapumziko maradufu: kwa upande mmoja, kuvunja hadithi kwamba saikolojia imefanywa bila ushiriki wa wanawake, na kwa upande mwingine, ule wa uhusiano wa viwanda na usimamizi wa kisiasa uliofanywa pia na wanaume tu.

Wasifu wa Mary Parker Follet: painia katika saikolojia ya shirika

Mary Parket Follet alizaliwa mnamo 1868 katika familia ya Waprotestanti huko Massachusetts, Merika. Katika umri wa miaka 12, alianza mafunzo ya kitaaluma katika Chuo cha Thayer, nafasi ambayo ilikuwa imefunguliwa tu kwa wanawake lakini ambayo ilikuwa imejengwa kwa lengo la kukuza elimu haswa kwa jinsia ya kiume.

Akishawishiwa na mwalimu wake na rafiki yake Anna Bouton Thompson, Parker Follet aliendeleza shauku maalum katika utafiti na utumiaji wa njia za kisayansi katika utafiti. Wakati huo huo, ilijengwa falsafa yake mwenyewe juu ya kanuni ambazo kampuni zinapaswa kufuata katika hali ya kijamii ya wakati huu.

Kupitia kanuni hizi, alizingatia sana maswala kama vile kuhakikisha ustawi wa wafanyikazi, kuthamini juhudi za kibinafsi na za pamoja, na kukuza ushirikiano.

Leo hii inaonekana karibu wazi, ingawa sio kila wakati inayozingatiwa. Lakini, karibu kuongezeka kwa Taylorism (mgawanyo wa majukumu katika mchakato wa uzalishaji, ambayo husababisha kutengwa kwa wafanyikazi), pamoja na mikusanyiko ya Fordist iliyowekwa kwenye mashirika (ikipa kipaumbele utaalam wa wafanyikazi na minyororo ya mkusanyiko ambayo iliruhusu kuzalisha zaidi muda kidogo), nadharia za Mary Parker na mageuzi aliyofanya ya Taylorism yenyewe walikuwa wabunifu sana.

Mafunzo ya kitaaluma katika Chuo cha Radcliffe

Mary Parker Follet iliundwa katika "Kiambatisho" cha Chuo Kikuu cha Harvard (baadaye Chuo cha Radcliffe), ambayo ilikuwa nafasi iliyoundwa na chuo kikuu hicho hicho na ilikusudiwa wanafunzi wa kike, ambao hazikuonekana kuwa na uwezo wa kupokea utambuzi rasmi wa kitaaluma. Kile walichopokea, hata hivyo, ilikuwa madarasa na walimu hao hao waliowafundisha wavulana. Katika muktadha huu, Mary Parker alikutana, kati ya wasomi wengine, William James, mwanasaikolojia na mwanafalsafa mwenye ushawishi mkubwa juu ya pragmatism na saikolojia iliyotumiwa.

Mwisho alitaka saikolojia kuwa nayo maombi ya vitendo kwa maisha na utatuzi wa shida, ambayo ilipokelewa haswa katika eneo la biashara na katika usimamizi wa viwanda, na ilitumika kama ushawishi mkubwa kwa nadharia za Mary Parker.

Uingiliaji wa jamii na ujamaa tofauti

Wanawake wengi, licha ya kuwa wamefundishwa kama watafiti na wanasayansi, walipata fursa zaidi na bora za ukuzaji wa kitaalam katika saikolojia inayotumika. Ilikuwa hivyo kwa sababu nafasi ambazo saikolojia ya majaribio ilifanywa zilihifadhiwa kwa wanaume, ambayo pia walikuwa mazingira ya uhasama kwao. Mchakato wa ubaguzi ulisema kati ya matokeo yake ile ya polepole kuhusisha saikolojia inayotumika kwa maadili ya kike, baadaye ilidharauliwa kabla ya taaluma zingine zinazohusiana na maadili ya kiume na kuchukuliwa "kisayansi zaidi".

Kuanzia 1900, na kwa miaka 25, Mary Parker Follet alifanya kazi za jamii katika vituo vya kijamii huko Boston, kati ya maeneo mengine alishiriki katika Klabu ya Mjadala ya Roxbury, mahali ambapo mafunzo ya kisiasa yalipewa vijana karibu muktadha wa ubaguzi mkubwa kwa idadi ya wahamiaji.

Mawazo ya Mary Parker Follet yalikuwa na tabia ya kimsingi ya taaluma, ambayo kupitia yeye aliweza kujumuisha na mazungumzo na mikondo tofauti, wote kutoka saikolojia na kutoka sosholojia na falsafa. Kutoka kwa hii aliweza kukuza mengi ubunifu hufanya kazi sio tu kama mwanasaikolojia wa shirika, lakini pia katika nadharia kuhusu demokrasia. Mwisho alimruhusu afanye kazi kama mshauri muhimu kwa vituo vyote vya kijamii na wachumi, wanasiasa na wafanyabiashara. Walakini, na kwa kupewa ufupi wa saikolojia ya kupendeza zaidi, ujamaa huu pia ulisababisha shida tofauti kuzingatiwa au kutambuliwa kama "mwanasaikolojia".

Kazi kuu

Nadharia zilizotengenezwa na Mary Parker Follet zimekuwa muhimu katika kuanzisha kanuni kadhaa za usimamizi wa kisasa. Miongoni mwa mambo mengine, nadharia zake zilitofautisha kati ya nguvu "na" na nguvu "juu ya"; ushiriki na ushawishi katika vikundi; na njia ya ujumuishaji ya mazungumzo, yote yalichukuliwa baadaye na sehemu nzuri ya nadharia ya shirika.

Katika viboko pana sana tutaendeleza sehemu ndogo ya kazi za Mary Parker Follet.

1. Nguvu na ushawishi katika siasa

Katika muktadha huo wa Chuo cha Radcliffe, Mary Parker Follett alifundishwa katika historia na sayansi ya kisiasa pamoja na Albert Bushnell Hart, ambaye kutoka kwake alichukua maarifa makubwa kwa maendeleo ya utafiti wa kisayansi. Alihitimu summa cum laude kutoka Radcliffe na akaandika thesis ambayo hata ilisifiwa na Rais wa zamani wa Merika Theodore Roosevelt kwa kuzingatia kazi ya uchambuzi ya Mary Parker Foller juu ya mikakati ya kejeli ya Bunge la Merika yenye thamani.

Katika kazi hizi alifanya uchunguzi wa kina wa michakato ya sheria na aina bora za nguvu na ushawishi, kupitia kutengeneza rekodi za vikao, na pia mkusanyiko wa nyaraka na mahojiano ya kibinafsi na marais wa Baraza la Wawakilishi la Merika . . Matunda ya kazi hii ni kitabu kinachoitwa Spika wa Baraza la Wawakilishi (iliyotafsiriwa kama Spika wa Bunge).

2. Mchakato wa ujumuishaji

Katika kitabu chake kingine, Jimbo Jipya: Shirika la Kikundi, ambalo lilikuwa matunda ya uzoefu wake na kazi ya jamii, Parker Follet alitetea uundaji wa "mchakato wa kuunganisha" ambao uliweza kudumisha serikali ya kidemokrasia nje ya mienendo ya urasimu.

Alitetea pia kwamba kujitenga kati ya mtu binafsi na jamii sio tu hadithi ya uwongo, ambayo inahitajika kusoma "vikundi" na sio "raia", na pia kutafuta ujumuishaji wa tofauti hiyo. Kwa njia hii, yeye iliunga mkono dhana ya "kisiasa" ambayo pia inajumuisha ya kibinafsi, ndio sababu inaweza kuzingatiwa kama mmoja wa watangulizi wa falsafa za kisiasa za kisasa za wanawake (Domínguez & García, 2005).

3. Uzoefu wa ubunifu

Uzoefu wa Ubunifu, kutoka 1924, ni mwingine wa wengine kuu. Katika hili, anaelewa "uzoefu wa ubunifu" kama njia ya ushiriki ambayo inaweka juhudi zake katika uumbaji, ambapo mkutano na mapambano ya masilahi tofauti pia ni ya msingi. Pamoja na mambo mengine, Follett anaelezea kuwa tabia sio uhusiano wa "somo" anayefanya "kitu" au kinyume chake (wazo ambalo kwa kweli anaona ni muhimu kuachana), lakini badala yake seti ya shughuli ambazo hupatikana na zinahusiana.

Kutoka hapo, alichambua michakato ya ushawishi wa kijamii, na kukosoa utengano mkali kati ya "kufikiria" na "kufanya" kutumika kwa michakato ya uthibitishaji wa nadharia. Mchakato ambao hupuuzwa mara kwa mara wakati wa kuzingatia kuwa nadharia yenyewe tayari inazalisha ushawishi kwenye uthibitishaji wake. Alihoji pia michakato ya utatuzi wa shida iliyopendekezwa na shule ya pragmatism.

4. Kusuluhisha migogoro

Domínguez na García (2005) hugundua mambo mawili muhimu ambayo yanaelezea hotuba ya Follet juu ya utatuzi wa migogoro na ambayo iliwakilisha mwongozo mpya kwa ulimwengu wa mashirika: kwa upande mmoja, dhana ya mwingiliano wa mizozo, na kwa upande mwingine, pendekezo la usimamizi wa migogoro kupitia ujumuishaji.

Hivi ndivyo michakato ya ujumuishaji iliyopendekezwa na Parker Follet, pamoja na tofauti ambayo anaanzisha kati ya "nguvu-na" na "nguvu-juu", ni mbili ya vitangulizi vinavyohusika katika nadharia tofauti zinazotumika kwa ulimwengu wa shirika wa kisasa, kwa mfano, mtazamo wa "kushinda-kushinda" wa utatuzi wa mizozo au umuhimu wa kutambuliwa na kuthamini utofauti.