Kitendawili katika Tiba: Kucheza Wote Askari Mzuri na Askari Mbaya

Kuigiza utaratibu wa polisi kwa kujumuisha hali nzuri ya polisi / mbaya imekuwa karibu kawaida.Kwa bahati mbaya, ilichezwa kwa kicheko (kwa mfano, kutiliwa chumvi), picha kama hizo zilikabili ukweli kwamba njia hii inaweza kutumika kwa busara inaweza kuwa na ufanisi mzuri. Inaweza kumshawishi mtu atoe habari au akubaliane na kitu ambacho vinginevyo hawawezi hata kufikiria.

Kwa kifupi, katika mpango kama huo wa ujanja, "askari mbaya" aliyechaguliwa humhoji mtuhumiwa kwa ukali, kama sehemu ya muundo uliohesabiwa wa kumchochea, kumtisha, na kumpinga. Na mahojiano kama hayo ya kiuadui asili ya yule aliyehojiwa yaliongezea hofu na kaunta -ukarimu.

Kinyume chake, "askari mzuri" anayependekeza zaidi, ambaye kwa jumla hushiriki kikamilifu katika uchunguzi tu baada ya askari mbaya kufanikiwa kumtenga mshtakiwa, hutengeneza tabia ya utulivu na kuonyesha uelewa wa huruma kwake. Kwa kuongezea, askari mzuri, labda anayemtetea mshtakiwa, anapendekeza uwezekano wa adhabu ndogo ikiwa anashirikiana.

Kile anayedaiwa kuwa mkosaji hatambui ni kwamba yote ni ujanja: wala polisi yuko upande wake, na hii yote ni mpango wa mchezo uliopangwa kumfanya atoe data ya ziada inayohitajika kwa mashtaka yake. Kinyume chake, nia yao ya kumtia hatiani imewaongoza kushirikiana na kila mmoja , kwa njia ya udanganyifu kujifanya kuwa hawakubaliani. Msimamo wao unaodhaniwa kuwa unapingana ni njia ya ujanja tu, haswa ikiwa mtuhumiwa hajajibu maswali ya awali, ya kumshtaki mwenyewe.

Utaratibu kama huo wa ujanja umeshambuliwa kama mbaya - na, katika hali nyingi, hauhitajiki. Lakini na watu sugu, wazuiaji, hakika ina nafasi katika mkusanyiko wa afisa wa kupata habari muhimu kwa kesi. Kwa kuongezea, mbinu hii imetumika kwa muda mrefu katika muktadha anuwai zaidi ya utekelezaji wa sheria, mara nyingi katika mazungumzo tata ya biashara. Na kwa kushangaza, inaweza kusimamiwa vyema na mtu mmoja anayecheza majukumu mawili.

Ni muhimu kutambua kwamba wazazi wengine ambao hawajaridhika wamejifunza kupitisha ujanja wa kisaikolojia hasi au wa nyuma na vijana wenye ukaidi, wakaidi. Wataalam wengi, pia-haswa wale wanaopenda kutekeleza kile kinachoitwa kitendawili cha matibabu -Geukia vifaa hivi vya udanganyifu wakati, kwa intuitively, wanaviona vinatoa njia ya kutoka kwa athari za matibabu.

Na, haiwezi kusisitizwa kupita kiasi, matumizi kama hayo hayana faida kwao wenyewe bali kwa mteja, kwani wataalam hawawezi kuonekana kihalali kama ujanja ikiwa mbinu zao zimeajiriwa kimsingi kwa ustawi wa mteja.

Ni nini ufunguo wa kuelewa ufanisi wa afisa mzuri wa polisi / polisi mbaya ni kuelewa saikolojia inayowashughulikia. Kwa wazi, karibu kila mtu ambaye ameshughulikiwa kwa ukarimu na kwa uangalifu atajibu vyema kuliko wakati wanapofikiwa kwa ukali, au kwa jeuri. Pia kuna mwelekeo mkubwa wa kujibu kwa njia zinazoendana na jinsi mtu ameshughulikiwa, kurudisha joto na joto, ubaridi na ubaridi wa kurudia.

Kuunganisha askari mzuri na askari mbaya kunasisitiza tabia hii ya kuzaliwa, na kuongeza uwezekano kwamba upendeleo zaidi, uliopumzika utamshawishi mpokeaji kuingia katika uhusiano wa kushirikiana (dhidi ya kupingana) na mtu yeyote anayeweza kujaribu kubadilisha tabia zao.

Inajulikana kuwa bila kujali jinsi wateja wanaohamasishwa wanavyoweza kuonekana katika kufanya mabadiliko katika maisha yao, kila wakati huleta utaftaji fulani wa kazi hiyo. Hata katika hali zinazodhaniwa kuwa rahisi, kama vile kuacha kuvuta sigara au kuwa na uthubutu zaidi, kufikiria kwa umakini juu ya kurekebisha au kuondoa tabia kama hizo zilizozidi kunaweza kuongeza viwango vyao vya wasiwasi, ambavyo husababisha athari za matibabu-kama kuahirisha, kujiepusha, makadirio, na usumbufu.

Kwa mtaalamu kujishusha juu juu, au kutoa changamoto, upinzani wa mteja ni ujinga na hauna hisia kwa kuwa mteja labda ana sababu nzuri (ingawa kwa kiasi kikubwa hajitambui) kutokuacha ile ambayo imekuwa mazoea. Na ikiwa upinzani wao sasa "uko sawa," ni kwa sababu hupunguza hisia za hofu au aibu.

Baada ya yote, kudhani tabia zao zisizofaa zinawawezesha kujisikia hawana nguvu na inawasaidia kudhibiti maisha yao ya kila siku kwa shida kidogo, ingawa kwa uangalifu wanaweza kutamani mabadiliko, bila kujua wanaweza kuhisi kulazimika kupigana vita dhidi yake. Na kuwa "wa akili mbili" juu ya kitu kwa ujumla inamaanisha kuwa vita vya ndani ni kati ya fahamu, kuhisi sehemu ya ubongo wao na sehemu ya ufahamu, busara (au neo-cortical).

Kuzingatia upendeleo huu wa kihemko unaonyesha uwezekano wa mtaalamu kukumbatia mtazamo ambao unaonyesha (bila kuimarisha) utata wa mteja. Mbali na mwelekeo wa matibabu wa kitendawili, nadharia nyuma ya kile kinachojulikana kama Tiba ya Kuboresha Motivational (MET) pia ni ya kushangaza kwa kuunga mkono upinzani wa mteja na sio (moja kwa moja, angalau) kwa makusudi kutetea mabadiliko.

Njia hii inayoheshimika sana, iliyoundwa hapo awali kwa walevi sugu wa matibabu, kwa sasa inatumiwa na anuwai kubwa ya tabia ngumu kubadilika. Inafanya kazi kwa kushirikiana na ubishani wa mteja, akiilinganisha kupitia unyenyekevu wa mtaalam, mwenye uamuzi wa busara. Kwa mtaalamu anauliza kwa uangalifu juu ya kile kinachoweza kuwa mbaya au mbaya kabisa juu ya mabadiliko yaliyopendekezwa, na ikiwa huu ni wakati mzuri wa kuifuata.

Kwa hivyo wataalam, kwa mfano, wameagizwa kuzuia mabishano yoyote, kusonga kwa huruma na kukana kwa mteja au kurudi nyuma, na kutafuta mali isiyotumiwa na isiyothaminiwa ambayo wanaweza kumsifu mteja na kuhimiza watumie zaidi.

Kwa maana, kupitia malazi na kuhalalisha (kwa mfano, uwekaji alama wa kiafya ni marufuku), "huchukua" sehemu hasi ya utata wa wateja, kwa hivyo mteja anaweza kupata uhuru mpya, hata ukombozi, katika kutambua zaidi na sehemu nzuri. na, kwa uhuru, kukuza hali ya uhakika zaidi ya ufanisi wa kibinafsi.

Kuhamasishwa kutoka ndani - badala kutoka nje — huongeza uwezekano kwamba mteja "atamiliki" mabadiliko yoyote yanayofanyika, akipata uamuzi wa kibinafsi ambao uliwaepuka mapema. Kwa maana mtaalamu humwachia mteja vitu kwa makusudi, dhidi ya kuamua kwa mamlaka yao ni nini bora kwao (ingawa mtaalamu hufanya mara kwa mara, ingawa kwa uangalifu, onyesha kile wangependa kuzingatia).

Maandishi muhimu kwa wataalam wanaotumia njia hii ya kubadilisha mabadiliko:

Lengo la mtaalamu ni kumfanya mteja afahamu kwa usahihi zaidi matokeo ya tabia yake isiyofaa na kuanza kutathmini mambo yake mazuri. Wakati MET inafanywa vizuri, mteja na sio mtaalamu huonyesha hoja ya mabadiliko. . . . Mkakati huu unaweza kuwa muhimu sana kwa wateja ambao wanawasilisha kwa njia ya kupingana na ambao wanaonekana kukataa kila wazo au maoni. (kutoka Mwongozo wa Tiba ya Uboreshaji wa Kuhamasisha, 1992)

Zaidi ya MET, kuna njia nyingi za kitendawili ambazo zinawachanganya kimkakati na kuwashangaza wateja, kwa kushangaza zinawaalika waende zaidi na wachunguze tena tabia zilizoingia lakini za kujishinda. Bado, wataalamu hawa wanafahamu kuwa tabia mbaya kama hizi zina mambo mazuri kwao pia.

Kitabu changu mwenyewe juu ya mada hii ( Mikakati ya Kitendawili katika Saikolojia, 1986), inaelezea idadi kubwa ya njia hizi za kukabili-na jinsi na kwa nini zinafanya kazi. Hapa nitapendekeza tu kwamba nyingi zimetengenezwa kukuza mabadiliko kwa kujiunga na mteja katika kutiliwa shaka kwao kwa matibabu. Ingawa maneno ya mtaalamu kwa mteja ni mazuri ("askari mzuri") dhidi ya kuuma ("askari mbaya"), matamshi yao yanaweza, mara moja, kuonekana karibu kupunguza mabadiliko.

Na hii inaturudisha nyuma mahali tulipoanza-kwamba ni hali mbaya ya mteja inayofahamu mabadiliko ambayo inazuia mabadiliko. Kwa hivyo wataalam wanaweza kuongeza nafasi zao za kufanikiwa kwa kuheshimu upande huu mbaya wa uamuzi wa mteja.

Ni kana kwamba wataalam wanajitahidi kuendelea, au kulainisha, njia ngumu ya moyo wa askari mbaya kwa kuiunganisha na uelewa mzuri wa polisi na msaada wa huruma. Kwa kuleta mwanga na kulipa heshima ya huruma kwa subconscious ya mteja kusita juu ya mabadiliko, wanamfanya mteja-kwa kujitegemea-kutambua kwa nguvu zaidi na kwa kujitolea kwa sehemu nzuri ya utata wao.

Kusita kwa fadhili kwa mtaalamu kwa kutafakari kwa sauti kwamba "labda hii inaweza kuwa ngumu sana kwako" - hata wanaposisitiza rasilimali za mteja kushughulikia kwa ufanisi mabadiliko hayo-inaweza kumfanya mteja kujibu: "Hapana, nadhani mimi unaweza anza kufanya mambo ambayo tumekuwa tukiongea. Na hii wakati nitapata mwongozo na msaada zaidi kuliko hapo awali. ”

© 2021 Leon F. Seltzer, Ph.D. Haki zote zimehifadhiwa.